Goed werk
Thema’s 2020
Goed werk
De kern van Ons Tweede Thuis is bijdragen aan een goed leven voor mensen met een beperking. Dat doen we met ongeveer 2500 medewerkers. Blijven leren en ontwikkelen met elkaar is daarbij belangrijk. We leren als organisatie, team en als individu. We leren vooral van elkaar. In de driehoek cliënt-familie-begeleiding. Oprecht luisteren en begrip hebben voor elkaar zijn de basis.
Fotogalerij
Uitgelicht - Goed werk: Als je iets leert, groei je een stukje
De kern van Ons Tweede Thuis is: bijdragen aan een goed leven voor mensen met een beperking. Met elkaar zijn we voortdurend in ontwikkeling en leren we steeds bij. Het programma Goed werk (link maken naar artikel 2019, dan zie je voortgang en koppeling met VWS) laat zien hoe we medewerkers stimuleren om te experimenteren, te leren en volop te groeien, zodat zij het beste uit zichzelf halen.
Eigenlijk leren we de hele dag door
Leren en ontwikkelen vind je terug in alle hoeken en gaten van de organisatie. We leren vooral in alle dagelijkse situaties. Je leert hoe een apparaat werkt, je krijgt nieuwe inzichten als je met ouders overlegt of als je met een collega meekijkt. Als je stilstaat bij wat je op die momenten leert, kun je het daarna opnieuw toepassen of bedenken wat je nog bij wilt leren. Zo kunnen medewerkers, teams en Ons Tweede Thuis als organisatie zich blijven ontwikkelen. Door de coronacrisis zijn trainingen uitgesteld, maar dit leren in de dagelijkse situaties gaat natuurlijk gewoon door. In 2020 hebben we twee experimenten ontwikkeld:
- Vitamine d(riehoek) leerbox met vonkjes van plezier met cliënten, hun familie en met collega’s. Er staan opdrachten in die het onderling leren bevorderen. In 2021 experimenteren we met deze leervorm.
- Leerbox wet zorg en dwang met een ganzenbordspel zodat cliënten, familie en medewerkers in gesprek komen over onvrijwillige zorg. Het ervaringsspel geeft kennis, zet aan tot dialoog en helpt elkaar perspectief te leren kennen.
Verbeterpunten en acties 2021-2022
- De experimenten verbeteren op basis van feedback van cliënten, ervaringsdeskundigen, medewerkers en familie.
- Leren in de driehoek een vaste plek geven in ons leerlandschap. We doen dat onder andere in de vorm van ervaringsleren (leren op verschillende manieren en van elkaar op de werk/woonplek)
“Het is een leuke en veilige manier om inzicht te krijgen en te praten over je competenties, mits de feedback opbouwend is en er geen oordeel gegeven wordt.”
Over het POPpingspel voor teams
Leren? Zie het niet te groot
Leren? De een reageert enthousiast en de ander schrikt er voor terug. Zie het niet te groot, is de ervaring van Inge en Denise van IJweg. “Triple-C heeft ons geholpen om voortdurend te leren. Dat komt omdat de behoeften van de bewoners echt uitgangspunt zijn. Wil je bijdragen aan een goed leven voor de bewoners? Goede zorg leveren? Je vak goed uitoefenen? Dan wil je meestal ook wel leren, als je het maar niet te groot ziet en weet waarom je het doet. We gaan en willen vaak te snel. Kijk wat de cliënt van je nodig heeft. Wat je goed doet en dan wat je bij wilt leren.
Zorgen voor een doorlopend leerproces binnen een team kost tijd, maar het levert ook veel op. Aparte jaarplannen, functioneringsgesprekken en teamdoelen? Op IJweg hoeft dat niet meer. We zijn eigenlijk wel trots op hoe we het op IJweg doen, hoe iedereen zijn schouders eronder zet en hoe iedereen een bijdrage levert aan het geheel. Het geeft duidelijkheid en zekerheid om ècht te weten waar je naar onderweg bent en welk gedrag daarbij hoort. Een tip voor andere locaties: maak ook plezier en vier kleine successen. Alle kleine stapjes, maken met elkaar die grote.”
Het is echt mooi werk. Je bouwt wat met cliënten op, ze gaan je vertrouwen. Jij bent hun veiligheid. Ze rekenen op je en dat is heel bijzonder.
Medewerker Sluis-Zicht