Goede zorg, hoe organiseer je dat?

Kwaliteit van zorg heb je niet zomaar. Verschillende hulpmiddelen helpen ons daarbij. Zoals de bouwstenen van het kwaliteitskader, ons strategisch beleid en onze jaarplan cyclus. Het is een continu proces van leren en ontwikkelen. En deze manier van doen helpen ons ook steeds beter grip te krijgen op knelpunten.

Feiten en cijfers van 2020. Kengetallen van Ons Tweede Thuis en jaardoelen gekoppeld aan resultaten in één oogopslag.

2020 was een bijzonder jaar. Een jaar dat zich kenmerkt door de corona crisis. De crisis gaf druk op de zorg, druk op kwaliteit van zorg. Groepsbelang ging boven het eigen belang, boven eigen regie. In het thema corona lichten we dit uit. Anderzijds zorgde de corona crisis er ook voor dat er veel aandacht en waardering was voor zorgmedewerkers. Toch blijft de focus op de arbeidsmarkt een behoorlijk knelpunt.